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Conditions de commende et de livraison
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Quand est-ce que mon or est-il livré ?
Le délai de livraison prend une semaine après la réception du paiement. Parfois un virement bancaire peut prendre 1-3 jours de travail. Des circonstances imprévues, comme une limite de production chez nos producteurs peuvent influencer le délai de livraison.
Comment acheter l’or chez Koopgoud.be ?
1. Vous regardez notre site Internet et vous choisissez le produit qui vous intéresse. Vous pouvez également appelez notre agence et vous renseignez sur les possibilités d’achat. Vous pouvez nous joindre le lundi au vendredi, entre 09.00 - 18.00 heures.
2. Si vous commandez en ligne, nous vous contacterons le jour même pour vous confirmer les prix.
3. Vous payez la facture.
4. Votre commande est placée chez notre producteur.
5. Votre commande est livrée à la maison.
Comment Koopgoud.be est-elle en mesure d’appliquer des prix aussi bas ?
cause de nos relations directes avec les producteurs et notre expérience extensive, nous n’avons pas besoin de payer une marge aux intermédiaires et nous pouvons vendre nos produits au prix bas.
Est-il possible d’aller chercher l’or à votre agence ?
à cause des raisons de sécurité nous ne disposons pas d’un ‘magasin de vente’. Les transactions sont effectuées de manière bien assurée et il y une assurance de transport totale. Koopgoud.nl n’effectue pas de ventre anonyme, tous les transactions sont registrées et effectuées par virement bancaire.
Si vous voulez acheter des barres d’or d’un volume plus grand que € 25.000,-, vous pouvez contacter notre agence pour un trajet de achat modifié.
Comment payer ?
Une fois que vous avez choisi votre produit vous pouvez payer par virement bancaire ou mode IDEAL.
J’ai commandé en ligne, que faire maintenant ?
Quand nous avons reçu votre paiement, nous envoyons les produits à l’adresse indiquée.
Y-a-t-il des frais cachées, dont lesquelles il faut tenir compte ?
Sur tous les produits s’applique un supplément de € 32,50 pour le transport securisé.
Pour l’argent (métal), le platine et le palladium vous payez 19% T.V.A L’or de placement ne connaît pas de T.V.A.
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